Con la finalidad de entregar una mejor atención en los sectores más alejados de la comuna, el Hospital de la Familia y Comunidad Marcos Macuada llegó hasta las caletas de los sectores sur y norte, para utilizar por primera vez su antena de internet satelital.

Este avance se logró gracias a las acciones enmarcadas en las mejoras de la implementación de la Atención Primaria de Salud Universal (APS-U) en nuestro Hospital que ha permitido una serie de labores favorables para la atención de las vecinas y vecinos de la comuna.

Este importante hito permitió que las personas que fueron atendidas en Caleta Urco por la médico, Macarena Erazo y la odontóloga, Eliana Núñez Alfaro, pudieran tener acceso a su ficha clínica lo que permite un mejor control de nuestras usuarias y usuarios. En el mismo lugar además se vacunó contra la influenza y se inscribió para la APS-U.

“En verdad, una muy buena experiencia. En Urco pudimos tener el programa Rayén. Es algo que era súper importante, porque teníamos que llegar siempre al hospital a hacer nosotros todo nuevamente, escribir, pasar todo el programa y ahora se hizo de forma directa, entonces todo mucho más rápido y mucho mejor para los pacientes también”, sostuvo la doctora Erazo.

“Todo anduvo muy bien. Nunca tuvimos inconvenientes con el Internet y además nunca tuvimos problemas para poder conectarnos al sistema” señaló la odontóloga, Eliana Núñez, la cual agregó que, “era igual que estar trabajando en el hospital. Teníamos acceso a ver la información del paciente, por el mismo sistema se podían entregar medicamentos. Entonces para nosotros y también para los usuarios del hospital. Va a mejorar considerablemente desde ahora en adelante las rondas”.

Sin duda que esta mejora va en beneficio directo de las vecinas y vecinos de cada una de las Caletas de la comuna. Al respecto, Manuel Cabello Fernández, presidente del Sindicato de Pescadores de Caleta Urco, valoró las mejora en conectividad de estas rondas médicas y destacó que, “Todo bien y ha mejorado harto en comparación a los operativos anteriores”.  

Por su parte, Estefanía Villanueva Aguilera, vecina y socia del Sindicato de Pescadores de Caleta Huachan, señaló que es, “Buenísimo para nosotros, mejor que la ronda venga para acá y la gente se pueda atender acá mismo en La Caleta”.

SECTOR SUR

Luego de visitar las caletas del sector norte, se viajó al sur a Caleta Los Chinos e Indígenas, donde la comunidad también se manifestó gratificada por esta actividad. Karen Cifuentes Rojas, presidenta de la Junta de Vecinos Rural, Los Chinos del Pacífico señaló que, “un excelente trabajo por parte del hospital, porque así nuestros vecinos que están muchas veces con problemas, dificultades para llegar a la ciudad, al hospital, a sus controles, es un excelente trabajo que se realiza porque ellos pueden tener su consulta, sus medicamentos, su examen y sin moverse de la casa”. Asimismo, agradeció la conectividad que se logró para acceder a la ficha digital electrónica.

Otro de los vecinos que llegó al atenderse con la odontóloga y que además aprovechó de inscribirse en el APS-U y vacunarse, fue Waldemar Simesen Benegas de Caleta Indígena, el cual señaló que, “yo me enteré en Caleta Indígena por intermedio de WhatsApp de la comunidad y que había un operativo acá en Caleta Los Chinos. Así que vine, me interesaba una atención dental. Fui atendido en una forma amable y bien profesional”.

PROYECTOS

Fue en octubre del 2024 cuando se realizó el Encuentro Participativo con más de 180 vecinas y vecinos que pudieron conocer de que trataba la implementación del APS Universal y ,además, ellos mismos proponer proyectos que pudieran beneficiarlos.

Fue así como se escogieron cuatro, entre los que estaba mejorar las ronda rurales, “El proyecto de las antenas Starlink nace como parte de la APS Universal”, señaló Héctor Soria, jefe de Informática del Hospital de Tocopilla,

Asimismo agregó que, “esto ha sido una oportunidad para el establecimiento, para nuestros pacientes y para los mismos profesionales que fueron a terreno, entregando este servicio, recibiendo la información al momento tanto de su historial clínico como también de sus medicamentos que tienen los pacientes. Y esto ha hecho que la gente tenga mejor oportunidad, accesibilidad de toda su información o necesidades clínicas para mejorar la atención de nuestra población”.

Los otros tres proyectos que se están desarrollando son; la entrega de medicamentos a domicilio; el buen trato; y mejorar el acceso que tiene que ver con optimizar la oferta del establecimiento.

Para finalizar, Jonathan Meza,  jefe de la APS Universal del hospital, sostuvo que, “el trabajo comunitario y otorgar servicios en los territorios son pilares fundamentales de la reforma de la APS-U, por lo cual realizar las rondas rurales con la antena satelital y acceder inmediatamente a la ficha electrónica del paciente es un gran avance”.