{"id":6685,"date":"2026-03-13T11:48:42","date_gmt":"2026-03-13T11:48:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.hospitaltocopilla.cl\/?p=6685"},"modified":"2026-03-13T11:54:54","modified_gmt":"2026-03-13T11:54:54","slug":"2027-tocopillanos-han-solicitado-horas-medicas-y-profesionales-por-telesalud","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.hospitaltocopilla.cl\/?p=6685","title":{"rendered":"2027 tocopillanos han solicitado horas m\u00e9dicas y profesionales por Telesalud"},"content":{"rendered":"\n<p><a>Todo un \u00e9xito ha sido el uso de la plataforma de Telesalud, por parte de los usuarios tocopillanos que han visto una alternativa viable en esta modalidad para solicitar y acceder a horas m\u00e9dicas, dentales y profesionales.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Fue en agosto del 2025 que el Hospital de la Familia y Comunidad Marcos Macuada de Tocopilla, enmarcado en las mejoras de la Atenci\u00f3n Primaria de Salud Universal (APS-U), comenz\u00f3 a utilizar esta nueva plataforma que permite a los usuarios realizar solicitudes m\u00e9dicas y administrativas desde cualquier dispositivo; celular, computador, tablet o notebook que tenga acceso a internet.<\/p>\n\n\n\n<p>Sistema que la comunidad recibi\u00f3 de buena forma, ya que entre agosto y diciembre del a\u00f1o pasado, 1.202 personas solicitaron alguna prestaci\u00f3n divididas en: 959 de m\u00e9dicos, 131 dentales y 112 de otros profesionales. De la cuales 948 ya fueron resueltas.<\/p>\n\n\n\n<p>Mientras que este a\u00f1o 2026, ya van 825 personas que han solicitado horas a trav\u00e9s de la plataforma, segmentadas en: 453 m\u00e9dicos, 254 dentales y 118 de otros profesionales y hasta el momento se han&nbsp; resuelto 659.<\/p>\n\n\n\n<p>Sumados el a\u00f1o 2025 y lo que va de este tenemos que 2.027 personas han solicitado alguna prestaci\u00f3n y hasta febrero se han resuelto 1.607. &nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><\/td><td><strong>M\u00e9dicos<\/strong><\/td><td><strong>Dental<\/strong><\/td><td><strong>Otros Profesionales<\/strong><\/td><td><strong>TOTAL<\/strong><strong><\/strong><\/td><td><strong>Resueltas<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>2025<\/strong> <strong>(ago. a Dic.)<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>959<\/td><td>131<\/td><td>112<\/td><td><strong>1.202<\/strong><\/td><td><strong>948<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>2026<\/strong><strong><\/strong><\/td><td>453<\/td><td>254<\/td><td>118<\/td><td><strong>825<\/strong><\/td><td><strong>659<\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>\u201cSin duda que este sistema ha permitido mejorar la accesibilidad a prestaciones de salud a usuarios que por diferentes motivos no pod\u00edan acudir a nuestro hospital a solicitar una hora\u201d, se\u00f1al\u00f3 Jessica Bravo, directora del hospital tocopillano, quien adem\u00e1s invit\u00f3 a la comunidad a seguir usando este plataforma que ha logrado, reducir los tiempos de espera mediante la gesti\u00f3n eficiente de citas seg\u00fan la urgencia, complejidad y pertinencia de cada caso.<\/p>\n\n\n\n<p>mejorar la cobertura de la Atenci\u00f3n Primaria de Salud Universal (APS-U), a trav\u00e9s de una nueva forma de contacto entre los pacientes y el establecimiento, reducir la necesidad, cantidad y frecuencia de visitas presenciales al Hospital y<\/p>\n\n\n\n<p><strong>\u00bfC\u00d3MO FUNCIONA?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para poder acceder a los servicios de Telesalud, se debe ingresar al sitio web: telesalud.gob.cl y completar el formulario que aparece al seleccionar la opci\u00f3n: env\u00eda tu solicitud de atenci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Es muy importante que llene el formulario con todos sus datos, especialmente los de contacto, n\u00famero telef\u00f3nico y correo electr\u00f3nico, para recibir informaci\u00f3n de tu solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>Al finalizar la solicitud se le entregar\u00e1 un c\u00f3digo de confirmaci\u00f3n, el cual adem\u00e1s se enviar\u00e1 al correo electr\u00f3nico que haya sido incluido por usted, que a la vez le permitir\u00e1 hacer seguimiento en la solicitud en la misma plataforma o anular la solicitud.<\/p>\n\n\n\n<p>La solicitud ser\u00e1 evaluada por un profesional del establecimiento de salud, el cual definir\u00e1 el tipo de prioridad de la atenci\u00f3n, para luego ser contactado v\u00eda telef\u00f3nica o por correo electr\u00f3nico para entregar las indicaciones y orientaciones de la atenci\u00f3n solicitada.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo un \u00e9xito ha sido el uso de la plataforma de Telesalud, por parte de los usuarios tocopillanos que han visto una alternativa viable en esta modalidad para solicitar y acceder a horas m\u00e9dicas, dentales y profesionales. 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