Desde el 3 de diciembre, la enfermera Karla Gajardo Orellana, asumi\u00f3 la jefatura del Servicio de Orientaci\u00f3n M\u00e9dico Estad\u00edstica (SOME), una unidad estrat\u00e9gica en la atenci\u00f3n diaria de nuestros usuarios y usuarias.<\/p>\n\n\n\n
El SOME es el primer punto de contacto de la comunidad con el hospital, ya que gestiona la entrega de horas m\u00e9dicas, dentales, de otros profesionales y laboratorio. Adem\u00e1s administra otras \u00e1reas fundamentales como, Recaudaci\u00f3n, Oficina de Informaci\u00f3n, Reclamos y Sugerencias (OIRS), estad\u00edstica, pasajes, traslados, interconsultas y la lista de espera.<\/p>\n\n\n\n
\u201cDesde esta nueva jefatura, el \u00e9nfasis estar\u00e1 puesto en mejorar el trato al usuario, fortalecer la orientaci\u00f3n clara y oportuna, y avanzar en una atenci\u00f3n m\u00e1s humana, respetuosa y cercana, entendiendo que detr\u00e1s de cada tr\u00e1mite hospitalario hay una persona y su familia con necesidades, tiempos y preocupaciones distintas\u201d, se\u00f1al\u00f3 Gajardo.<\/p>\n\n\n\n
Asimismo, agreg\u00f3 que, \u201cEl compromiso es seguir trabajando para que cada usuario y usuaria se sienta escuchado, orientado y tratado con dignidad, mejorando su experiencia dentro de nuestro hospital\u201d.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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